UpCom DTS es una compañía de tecnologías aplicadas en procesos de automatización y a la industria de los Contact Center.

Sus directores, con más de 22 años de experiencia en Ingeniería de Procesos y Contact Center, hacen hoy de UpCom DTS el mayor Contact Center del país de capitales Chilenos con más de 1.700 Colaboradores en la actualidad y con 4 sites.

Adicionalmente UpCom DTS, a través de su vertical de tecnología, oferta al mercado una completa línea de productos y soluciones tecnológicas con foco en la automatización, inteligencia artificial, Robótica, Servicios de Auto atención y análisis de la experiencia de clientes con sus desarrollos propios de CRM y paneles de control con trazabilidad 360 en todos los procesos que administra de sus clientes.