Importante empresa de RRHH ubicada en la comuna Puente Alto, requiere contratar a un ANALISTA ATENCIÓN AL CLIENTE FULL TIME, cuya principal función será Planificar cobertura de los clientes asignados, asistencia y reportes personal de la Salud.

FUNCIONES:

- Atención a los trabajadores y clientes a fin de resolver dudas a través de diferentes medios (llamadas, WhatsApp, mail, etc)

-Realizar planificación y cobertura de turnos para médicos y requerimientos según licitaciones

- Mantener actualizado sistema interno

- Informar periódicamente las actualizaciones de los turnos cubiertos al referente clínico y dar alerta a este cuando no se logra la cobertura de turno

- Enviar documentos del personal nuevo para validación con referente clínico

- Realizar proceso de reclutamiento según requerimientos de las instituciones y validando experiencia clínica con el referente

- Mantener el orden de archivadores de licitaciones vigentes del área

- Cargar turnos mensuales correspondientes a intermediación de pagos

- Estar atento a las contingencias que pueda suceder fuera del horario hábil y/o en los turnos
de fines de semana (del personal)

- Participar en procesos de pago

- Otras funciones relacionadas al cargo y/o asignadas por jefatura.

CONDICIONES LABORALES:

- Trabajo presencial en Puente Alto

- Jornada de lunes a viernes de 0 8: 3 0 a 1 7: 3 0 hrs (contar con disponibilidad para trabajar post horario laboral y sábado y domingo en caso de alguna contingencia de cobertura/ pago horas extras)

REQUISITOS:

- Experiencia en coordinación de turnos, atención al cliente, área de salud, cobertura de personal, etc

- Disponibilidad para trabajar horas extras en caso de contingencia

- Ideal Titulo nivel medio en carrera a fin

- Manejo de Word y Excel nivel medio

- Buscar estabilidad laboral

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