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Estamos en la búsqueda de un Ejecutivo de Asistencia Trainee por proyecto para integrarse a la Gerencia de Operaciones.
Misión del cargo: Recibir, atender, tramitar, revisar, realizar seguimiento y cierre de los servicios solicitados por los clientes, tanto a nivel nacional como internacional, con el fin de dar cumplimiento a los mismo bajo los estándares de productividad, niveles de servicio telefónico, protocolos de atención, calidad y métricas establecidas por la Gerencia.
Turnos: 6x1 los turnos se componen de 2 turnos troncales rotativos de lunes a domingo (07:00 a 14:30 - 14:30 a 22:30)
Requisitos mínimos:
- Estudios en carrera técnica en diversas áreas, preferiblemente en Administración de Empresas, Administración Hotelera, Pedagogía, Auxiliares o Técnicos en Enfermería, o carreras afines al relacionamiento con personas y/o servicio al cliente.
- Preferentemente experiencia de 2 años en cargos relacionados con relacionamiento de personas, servicio atención al cliente, coordinación de acciones y/o servicios y atención telefónica.
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