ITC empresa de las tecnologías de la Información, Joven e innovadora, que esta buscando un Técnico en Informática N2 para servicio base 3 meses y posterior indefinido. Buscamos personal con 1 o 2 años de experiencia en soporte computacional y con conocimientos básicos-medio de SAP (Identificar problemas básicos).
Funciones Principales:
Recepción de llamadas de usuarios.
Resolución de casos y orientación SAP.
Gestión y derivación de casos que requieran soporte superior (Nivel 2, Nivel 3).
Gestión de Tickets.
Cumplir los acuerdos de nivel de servicio.
Beneficios:
Salud y Dental.
Ropa Corporativa.
Bonos por desempeño y calidad destacados.
Otros beneficios.
Técnico en informática Nivel 2, en terreno , lunes a viernes 8.30 a 18.30.
Salario líquido de 550.000, una vez pasa a indefinido asciende a 600.000 líquidos
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